La IA de Tendios está diseñada para ser precisa y honesta sobre sus limitaciones. A diferencia de un chatbot genérico, VERA basa sus respuestas en documentos reales (pliegos, legislación, artículos de ayuda) gracias al sistema RAG. Esto reduce significativamente las alucinaciones.
Sin embargo, hay que tener en cuenta:
- La IA puede cometer errores: Especialmente en cuestiones legales muy específicas, interpretaciones de jurisprudencia reciente o detalles numéricos complejos. Siempre contrasta la información crítica con el pliego original o con un asesor legal.
- La IA indica sus fuentes: Cuando VERA cita un artículo o un pliego, puedes verificar la fuente directamente. La transparencia de las fuentes es clave para la confianza.
- Mejora continua: Monitorizamos la calidad de las respuestas con Langfuse y mejoramos los modelos regularmente. Tu feedback ("fue útil" / "no fue útil") también nos ayuda a mejorar.
Recomendación: Usa VERA como un asistente experto muy bien informado, no como un sustituto de asesoramiento legal especializado en casos críticos.