Q: ¿Firmáis DPA y Acuerdo de Confidencialidad?

Sí. Firmamos: Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) conforme al artículo 28 del RGPD con todos los clientes. Acuerdos de Confidencialidad (NDA) bilaterales cuando se intercambia información sensible en procesos comerciales. Plantillas estándar disponibles en tendios.com/legal/dpa ; aceptamos condiciones específicas razonables solicitadas por el cliente.

Q: ¿Dónde veo la lista de subprocesadores?

Mantenemos una lista pública y actualizada de subprocesadores en tendios.com/legal/subprocessors . Incluye proveedor, finalidad, ubicación y base legal de transferencia. Notificamos cualquier alta nueva con 30 días de antelación a los clientes suscritos. Los clientes pueden oponerse a un nuevo subprocesador antes de su entrada en vigor.

Q: ¿Tendios cumple con el RGPD?

Sí. Tendios cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD española: Firmamos un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) con cada cliente, alineado con el artículo 28 del RGPD. Designamos un Delegado de Protección de Datos (DPO) accesible en dpo@tendios.com . Los usuarios pueden ejercer los derechos ARCO-POL (acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, limitación) desde los ajustes de la cuenta o contactando con el DPO. Mantenemos un registro de actividades de tratamiento y realizamos evaluaciones de impacto (EIPD) para funcionalidades de IA que procesan datos personales.

Question 1

¿Firmáis DPA y Acuerdo de Confidencialidad?

Accepted Answer

Sí. Firmamos:

Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) conforme al artículo 28 del RGPD con todos los clientes.
Acuerdos de Confidencialidad (NDA) bilaterales cuando se intercambia información sensible en procesos comerciales.
Plantillas estándar disponibles en tendios.com/legal/dpa; aceptamos condiciones específicas razonables solicitadas por el cliente.

Question 2

¿Dónde veo la lista de subprocesadores?

Accepted Answer

Mantenemos una lista pública y actualizada de subprocesadores en tendios.com/legal/subprocessors.

Incluye proveedor, finalidad, ubicación y base legal de transferencia.
Notificamos cualquier alta nueva con 30 días de antelación a los clientes suscritos.
Los clientes pueden oponerse a un nuevo subprocesador antes de su entrada en vigor.

Question 3

¿Tendios cumple con el RGPD?

Accepted Answer

Sí. Tendios cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD española:

Firmamos un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) con cada cliente, alineado con el artículo 28 del RGPD.
Designamos un Delegado de Protección de Datos (DPO) accesible en dpo@tendios.com.
Los usuarios pueden ejercer los derechos ARCO-POL (acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, limitación) desde los ajustes de la cuenta o contactando con el DPO.
Mantenemos un registro de actividades de tratamiento y realizamos evaluaciones de impacto (EIPD) para funcionalidades de IA que procesan datos personales.

¿Firmáis DPA y Acuerdo de Confidencialidad?

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