¿Qué es la configuración de cuenta?
La configuración de cuenta en Tendios Bid agrupa los ajustes que afectan a toda tu organización: datos generales de la empresa, usuarios del equipo, suscripción y facturación, y las bases de conocimiento que alimentan las funciones del producto (organizaciones, apoderados, empleados, campos personalizados y automatizaciones). Para acceder, haz clic en tu avatar en la esquina inferior izquierda y selecciona Configuración, o ve directamente a /settings.
Dentro de Configuración verás tres grupos en el menú lateral:
- Mi cuenta: ajustes personales del usuario que ha iniciado sesión (General y Contraseña).
- Facturación: datos generales de la cuenta y suscripción.
- Equipo: usuarios de la cuenta y equipos internos.
- Producto: preferencias de IA, automatizaciones, funcionalidades activas y la base de conocimiento (organizaciones, apoderados, empleados, campos personalizados).
Quién puede modificar qué
El acceso a los ajustes de cuenta depende del rol del usuario. En Tendios Bid existen dos roles visibles para las empresas: Administrador de cuenta (account admin) y Usuario (user). Además, el equipo de Tendios puede operar con rol interno de soporte, que no consume asiento de tu plan.
- Las páginas Cuenta → General, Suscripción, Usuarios y Funcionalidades requieren el rol de Administrador de cuenta (middleware
account-admin). Un Usuario estándar no puede abrirlas. - Las páginas de Mi cuenta (General y Contraseña) son personales: cada usuario gestiona las suyas.
- Las bases de conocimiento (organizaciones, apoderados, empleados, campos personalizados) son visibles para todos los miembros del equipo; la edición está permitida según los permisos efectivos del rol.
Datos generales de la empresa
Ve a Configuración → Cuenta → General. Aquí editas la identidad y las preferencias por defecto de tu organización en Tendios. Los campos reales del formulario son:
- Nombre de la cuenta: el nombre comercial o razón social de tu empresa.
- Logotipo: imagen redonda que aparece junto al nombre. Haz clic sobre el avatar para subir un archivo (cualquier formato de imagen; se recorta circular).
- Teléfono: campo dividido en prefijo internacional (selector de país con bandera) y número local. Tendios detecta automáticamente el prefijo mientras escribes.
- Web: URL corporativa.
- País: combobox con todos los países. Afecta a valores por defecto en ciertas funciones.
- Idioma: idioma por defecto de la cuenta (se usa como fallback en documentos generados). Puedes elegir entre los idiomas soportados en la plataforma.
- Moneda: moneda por defecto que se usará para mostrar importes en listados de licitaciones y en la generación de documentos económicos.
Los campos de contacto adicionales (teléfono, web) se guardan dentro del bloque contactInformation de la cuenta. Cuando pulsas Guardar cambios, el formulario llama a la mutación useUpdateAccountMutation; si has subido un logo nuevo, se envía primero con useUploadAccountLogoMutation y después se guarda la URL resultante.
Por qué mantener estos datos al día
- Facturas: el nombre de la cuenta aparece en las facturas generadas por Tendios. Revisa la razón social antes de activar una suscripción de pago.
- Experiencia multi-idioma y multi-moneda: el idioma y la moneda de la cuenta se usan como valores por defecto al crear nuevos usuarios y al mostrar importes de licitaciones.
- Identidad visual: el logotipo aparece en la barra superior y en el selector de cuenta cuando un usuario pertenece a varias organizaciones.
Selector de cuenta y cuentas múltiples
Un mismo usuario puede pertenecer a varias cuentas. En la parte superior del menú lateral se muestra el selector con el nombre y el logo de la cuenta activa. Al cambiar de cuenta, toda la navegación (CRM, pipeline, alertas, suscripción) se recarga con los datos de la cuenta seleccionada. La cuenta activa se envía al backend mediante la cabecera X-App-Type y el identificador activeAccountId.
Idioma de la interfaz vs. idioma de la cuenta
No confundas el idioma personal (en Mi cuenta → General) con el idioma de la cuenta (en Cuenta → General). El primero controla la interfaz del usuario que ha iniciado sesión. El segundo es el idioma por defecto de la organización y se usa cuando hay que generar contenidos o notificaciones que no tienen un destinatario concreto.
Guardar y revertir cambios
El botón de guardado aparece al pie del formulario. Mientras la mutación está en curso se muestra el texto Guardando…. Si hay un error se muestra un toast rojo; si todo va bien, un toast verde confirma el cambio. No hay botón de deshacer: para revertir un cambio debes volver a editar y guardar de nuevo.