Qué notificaciones envía Tendios Bid
Tendios Bid te avisa principalmente por correo electrónico sobre eventos relevantes para tu trabajo: nuevos resultados de alertas de licitación, novedades en oportunidades del pipeline, invitaciones a la cuenta, verificación de email, restablecimiento de contraseña y comunicaciones del producto. Además, dentro de la aplicación se muestran avisos contextuales (toasts y banners) cuando ocurre algo relacionado con lo que estás haciendo.
Cómo controlar lo que recibes
El enfoque de Tendios para las notificaciones de usuario es conservador y basado en eventos que realmente te interesan: no hay una matriz de decenas de interruptores independientes. En la práctica, puedes gestionar lo que recibes en tres lugares complementarios.
1. En cada alerta de licitación
Cuando creas una alerta en la sección Alertas, eliges si quieres recibir los resultados por email y con qué frecuencia. Si una alerta está generando demasiado ruido, la opción más efectiva es:
- Ajustar los filtros (palabras clave, CPV, importes, zonas) para que sea más específica.
- Cambiar la frecuencia a resumen, si el volumen es alto.
- Desactivar la alerta si ya no la necesitas.
No hace falta tocar nada global: cada alerta gestiona su propio envío de resultados.
2. Desde el enlace "Darse de baja" de los correos
Todos los correos de Tendios que se consideran notificaciones (por ejemplo, los resultados de alertas) incluyen en el pie un enlace de baja. Al hacer clic sobre ese enlace:
- Se abre una página pública (
/unsubscribe) con un token único asociado a tu dirección. - Confirmas la baja con un botón y Tendios registra que no quieres recibir más ese tipo de correos.
- Si ya estabas dado de baja, verás el mensaje "Ya estabas dado de baja".
- Si el enlace ha caducado o es incorrecto, aparece un aviso explicándolo.
La baja desde el correo afecta a la dirección destinataria y se aplica sin necesidad de iniciar sesión.
3. Configuración a nivel de cuenta (solo administradores)
Algunos avisos son de cuenta, no de usuario. Por ejemplo, el interruptor "Notificar nuevas licitaciones guardadas" se encuentra en Configuración → Preferencias → Oportunidades y solo es editable por administradores de la cuenta. Si necesitas cambiarlo, habla con el administrador de tu organización.
Notificaciones transaccionales y de seguridad
Hay correos que forman parte del funcionamiento del producto y que no se pueden desactivar porque son imprescindibles para usar la cuenta:
- Verificación de email al registrarte.
- Enlace para restablecer la contraseña cuando la has olvidado.
- Invitación a unirte a una cuenta cuando alguien te añade.
- Avisos críticos de facturación (facturas, intentos de cobro fallidos).
Estos correos se envían siempre aunque hayas pulsado "Darse de baja" en correos promocionales o de alertas.
Avisos dentro de la aplicación
Dentro de Tendios Bid verás dos tipos de avisos contextuales:
- Toasts: pequeñas notificaciones en la esquina de la pantalla que confirman acciones (guardado, error, etc.). Son efímeros y desaparecen solos.
- Banners y estados: en pipelines y fichas de oportunidad aparecen indicadores visuales cuando hay cambios de estado, plazos próximos o contenido pendiente de revisión.
Estos avisos no se envían por email y no requieren configuración: forman parte del comportamiento natural de la interfaz.
Buenas prácticas
- Usa alertas específicas en lugar de alertas muy amplias: es la forma más directa de reducir correos sin perder oportunidades.
- Revisa periódicamente tus alertas activas y desactiva las que ya no aportan valor.
- Si un correo concreto deja de interesarte, usa el enlace de baja del propio correo en lugar de marcarlo como spam: marcar como spam afecta a la reputación de envío y puede hacer que correos importantes (invitaciones, restablecimientos) dejen de llegarte.