La sección Alertas
Accedes al listado de alertas desde el enlace Alertas de la barra lateral. El listado muestra todas las alertas de la cuenta con su título, el estado (activa, desactivada, archivada) y los criterios más relevantes. Desde ahí puedes abrir cualquiera para ver su detalle, o crear una nueva con el botón correspondiente.
Ciclo de vida de una alerta
Una alerta puede estar en cuatro estados:
- Activa: el motor la evalúa continuamente y genera resultados y, en su caso, envíos de email según la configuración de notificaciones.
- Desactivada: se mantiene la configuración y el histórico de resultados, pero no se generan nuevos resultados ni envíos. Útil para pausar temporalmente sin perder el trabajo hecho.
- Archivada: sale del listado principal y queda conservada en el archivo, accesible pero fuera del día a día. Usado para alertas de proyectos cerrados que se quieren conservar.
- Eliminada: la alerta y sus dispatches se borran definitivamente. La acción no se puede deshacer.
Todas estas acciones están disponibles desde el menú contextual de la alerta (el botón de tres puntos en el listado, o el menú de acciones dentro del detalle): Activar, Desactivar, Duplicar, Archivar, Desarchivar y Eliminar.
Duplicar una alerta
La opción Duplicar crea una copia exacta de la alerta con todos sus criterios y configuración de notificaciones, pero con un nuevo identificador y sin histórico de resultados. Es la forma más rápida de tener una alerta que se parezca a otra existente pero con una pequeña variación (por ejemplo, misma alerta pero para otra comunidad autónoma).
Pestaña Resultados
En la pestaña Resultados ves el listado de licitaciones que cumplen los criterios. Sobre ese listado puedes aún aplicar:
- Buscador de texto libre para filtrar dentro de los resultados ya devueltos.
- Filtros adicionales (CPV, localización, estado, organización, importes, fechas, contrato, procedimiento, minor contract, tipo de resultado) sin alterar los criterios base de la alerta. Son filtros de visualización, no afectan a los envíos.
- Ordenación por fecha de publicación, fin de plazo, importe, etc.
- Descarga de resultados hasta un máximo por operación que depende del plan contratado (consultable desde el propio diálogo de descarga).
Pestaña Notificaciones
La pestaña Notificaciones controla dos cosas:
- Qué tipos de resultado disparan envío: anuncios nuevos, modificaciones, adjudicaciones, expiraciones. Puedes activar o desactivar cada tipo de forma independiente (sujeto a permisos de plan para adjudicaciones y expiraciones).
- A qué correo se envía: por defecto, a tu propia dirección; también puedes añadir a otras personas de la cuenta como destinatarios para que reciban el mismo resumen.
Las notificaciones se envían en forma de digest periódico. Si no hay resultados nuevos en un ciclo, no se envía correo.
Pestaña Actividad
La pestaña Actividad muestra una cronología de todos los eventos relevantes sobre la alerta: creación, cambios de criterios, cambios de estado, cambios en la configuración de notificaciones, interacciones con resultados concretos (marcar favorito, descartar, etc.). Es útil como registro para equipos donde varias personas pueden modificar la misma alerta.
Pestaña Envíos
La pestaña Envíos (Dispatches) contiene el histórico de todos los correos generados por la alerta. Para cada envío puedes ver la fecha, los destinatarios y la lista de licitaciones incluidas. Es útil para confirmar que una alerta está funcionando correctamente o para recuperar una licitación que te llegó por correo pero que no localizas en los resultados actuales.
Permisos y límites del plan
Algunas capacidades de las alertas dependen del plan contratado:
- Número máximo de CPV activos simultáneos en una alerta.
- Acceso a resultados de tipo adjudicación (
hasAdjudications). - Acceso a resultados de tipo expiración de contratos (
hasExpirations). - Tamaño máximo de descargas de resultados.
- Localizaciones por país disponibles.
Cuando intentas configurar un criterio que supera el límite, la interfaz te lo señala y ofrece información sobre el plan necesario.
Consejo de gestión: en equipos con varias personas, es recomendable consensuar un criterio de nombrado de alertas (por CPV principal, por administración seguida, por proyecto interno) y mantener desactivadas las alertas que no se estén usando en lugar de eliminarlas. Si tras unos meses alguna alerta queda obsoleta, archívala antes de borrarla para conservar el histórico por si hace falta consultarlo.